住客点评>>
-
好评很好的，厨房餐具，旁边有超市，蔬菜，油盐什么的都可以买到，下次还来哦
-
好评还是挺不错的，订的二室一厅公寓房，一家4口住正合适。房间很大，还有厨房。可惜卫生间没...
-
好评酒店面积很大，总体感觉不错。
-
好评公寓楼其实就是居民单元房，看来好久都没人住了，设施陈旧，卫生差，进店就调标准间了。
-
好评地理位置不错，交通方便。公寓两室一厅也适合家庭使用。但是不知道什么原因没有热早水。放...
科技应用能否降低酒店对劳动力的依赖
2014.11.03
“在未来的某一天，当你走进酒店，发现门口的迎宾、办理入住手续的前台人员都变成了冰冷的、程序化的机器人，会是怎样的感受?”这并不是想象，而是有可能在未来发生的现实。
随着科技的发展，酒店业近年来也出现明显的变革。长久以来，这一行业都属于人力资本密集的产业，越来越多的科技在实践中得以运用，在提高效率、压缩成本的同时，也引发行业专家的辩论：科技能在多大程度上代替人力?
在10月30日召开的“酒店管理新加坡峰会”期间，来自业内、政府部门和学术界的五位专家围绕“科技应用是否可以降低酒店对劳动力依赖”这一议题，展开了一场别开生面的辩论。
正方观点认为人力仍是影响酒店业的最关键因素。雅诗阁新加坡和马来西亚区域总经理陈文凯(Tan Boon Khai)认为，首先要重新定义“服务”。他说：“酒店服务意味着以顾客为中心和个性化。”只有保持充足的人力资源，才能更好地衡量消费者偏好，满足顾客需求。他提到，受劳动力市场波动，雅诗阁酒店目前的雇员/房间比已经低于1.0，未来公司希望通过提高员工素质和技能等来持续推动服务质量。
新加坡百乐景园首席商业官穆罕德(Mohd K.Rafin)也认同人工服务仍然是酒店业的主导，创新和科技的应用必须围绕人工服务来发挥优势。结合高端酒店的管理经验，穆罕德指出，伴随着人们生活方式和观念的改变，顾客对“豪华”体验的定义也有所改变。豪华不只体现在酒店规模上，更需要细节、弹性的服务。要想满足顾客需求，就需要融入情感等科技不可替代的人为因素。他认为，仍然需要人工来进行全面的服务管理。
反方嘉宾则认为，未来的酒店服务将在很大程度依赖科技创新的应用。新加坡旅游局产能及创新部执行主管约翰(John Conceicao)透露，过去三十年间，新加坡劳动力规模总体增长3.3%，其中酒店业劳动力增长5%。预计从2015到2020年，新加坡劳动力增长将低于2%，酒店业将面临同其他行业激烈的劳动力竞争。因此以人力推动服务的策略将难以维持。他提到，目前的酒店服务标准存在资源过剩的情况。随着全社会资源紧缺观念的不断深入，未来游客的心态也会有所改变。他预计，从需求的角度来看，简洁化、自主化的服务将成为新潮流。
上一篇： “迪拜帆船酒店”落户汉口
下一篇： 业绩难看，高星级酒店频繁出售
天津美华公寓交通指南
酒店位于黄海路与第一大街交汇处，邻近轻轨泰达站、乐购购物中心，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离津滨轻轨泰达站900米，步行约10-15分钟（由泰达站出，沿津塘四号辅路向东行至黄海路，向左转进入黄海路后前行，即达酒店）；
- 距离塘沽火车站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离天津港客运码头7.5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离天津滨海国际机场42公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场巴士（塘沽方向）至第三大街站下，再步行约15分钟可达酒店；
- 距离天津站（东站）45公里，乘坐出租车约50-60分钟。
【酒店周边】
A御福官府菜B好七水饺C大成家D德克士（沿着黄海路向北）E乐购超市F东方之珠娱乐城
出租车起步可达：泰达心血管病医院，泰达图书馆，千佰惠购物中心
【前往附近地标】：
- 距离乐购购物中心800米，步行约10分钟；
- 距离洋货市场2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离泰达学院3.1公里，乘坐出租车约6-10分钟；
- 距离塘沽外滩公园4.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离泰达足球场4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离天津滨海国际会展中心6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离航母主题公园18.8公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离天津梅江会展中心46.3公里，乘坐出租车约50-60分钟。
【最近的公交地铁站】
轻轨：泰达站
泰达社区医院-公交车站途经公交车：501路； 515路； 880路